Agenturen mit belastbarer Erfolgsmessung
Berichte mit steigenden Reichweitenkurven sind einfach zu erzeugen und sagen wenig. Reichweite lässt sich zukaufen, Folgerzahlen ebenso, und beide sagen nichts über Geschäftsergebnisse.
Aussagekräftiger sind Kennzahlen, die näher am Ergebnis liegen: Anfragen über den Kanal, Klicks auf die eigene Website und was dort passiert, Terminbuchungen, wiederkehrende Interaktion derselben Personen.
Ein Prüfpunkt für Berichte: Steht dabei, was die Zahlen bedeuten und wie sie erhoben wurden? Ein Bericht mit gestiegener Reichweite und ohne Einordnung ist ein Rechenschaftsbericht über Aktivität, nicht über Wirkung.
Einträge in Messung & Berichte
Social Media Agenturen in Messung & Berichte
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